2020工作小结开头13篇

2020工作小结开头篇1

20__年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结：

一、我是20__年2月份到公司的，20__年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高。

二、自20__年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下：

1、财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司，应收账款，我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面，因为之前没接触过，还是有很多地方不懂，但是我会虚心讨教，把工作做得更出色。

2、至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货，造成断货的现象，这点我会细心，避免再有零库存订货的发生。

3、帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈，接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话，还有qq上!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心，客户要货，我忘记跟销售员说，导致送货不及时，客户不满意!接下来的日子，我会尽量避免此类事情的发生。

4、认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作。

三、以下是存在的问题

1、总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货频频出现差错，已经提议多次了，后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号。

2、返修货不及时，给客户留下不好的印象，感觉我们的售后服务做得不到位。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结，有不对之处，还望上级领导指点!

2020工作小结开头篇2

一转眼，一个学期快过去了。在这个学年中，我和平时一样都是认认真真教学、踏踏实实工作，我很乐意跟大家说一说在这一年中我的工作状况。

一、思想认识。

这一学年，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造潜力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这学年里，我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自我，鞭策自我。对自我要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。一学年来，我还用心参加各类政治业务学习，努力提高自我的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

二、教学工作。

在教学工作方面，整学年的教学任务很重。我争取多听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。每上一节课，我都做好充分的准备，我的信念是-决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际状况设计教案。

这学年主要担任一个班的语文、思想品德、科技、社会的教学及班主任工作。培优扶差是这学年教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们"看扁"，树立起他们的信心和激发他们学习语文的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师，令我欣慰的是优生们表现十分的踊跃，我问他们为什么那么喜欢当辅导老师，他们说："老师都那么有信心他们会学好，我们同样有信心。""我相信在我的辅导下，他必须有很大的进步。"于是，我让他们组成"一帮一"小组，并给他们开会，提出"老师"务必履行的职责，主要就是检查"学生"的作业，辅导"学生"掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的状况定出目标，让他们双方都朝着那个目标前进。"老师"们确实是十分尽责，而"学生"时刻有个"老师"在身旁指点，学起来也十分起劲。一段时光下来，学生都有进步，有的进步十分快。

三、领班工作。

在班主任工作方面，我十分重视学生的思想教育工作。透过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱群众、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要资料。我还常给班干部定时开会，了解他们工作的状况，鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信，成为同学学习的榜样。

四、出勤方面。

我在做好各项教育教学工作的同时，还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、下班，不迟到，不早退，有事请假。工作用心、主动，任劳任怨。从不斤斤计较，具有强烈的事业心和高度的职责感。

五、主要成绩。

在这一学年里，我班学生在校刊上发表作文10篇，讲故事比赛中获得二等奖，在校运动会中也取得了较好的成绩。在上学期期末调研中语文合格率为100%，优秀率为88%，本学期期中调研中语文合格率为100?，优秀率为96.2%。

总之，我在工作上发扬了任劳任怨的精神，做到不计个人得失，以校为家，以教为本;对待同事团结友爱，互相帮忙，并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加，但决不放松严格要求。

2020工作小结开头篇3

为全面贯彻习近平总书记关于应急管理重要论述精神，深入落实党的十九届五中全会精神，讲好中国应急管理故事，在全社会营造关心支持应急管理事业改革发展的浓厚氛围，1月6日，中央宣传部、应急管理部联合向全社会公开发布2020年“最美应急管理工作者”先进事迹。

陈陆、陈建、孔特特、吴迪、刘小术、朱学忠、伍袁志等7名个人和福建省福州市鼓楼区三坊七巷消防救援站、河北省地震局红山基准台、河南省兰考县应急管理局3个集体获得2020年“最美应急管理工作者”称号。他们有的在防汛救灾一线闻“汛”即动、向险而行，为搜救遇险群众不幸壮烈牺牲;有的奋战在湖北武汉抗击新冠肺炎疫情一线，出色完成应急值守、转运病人、搬运物资、洗消杀毒、救援保障等繁重任务，为打赢疫情防控湖北保卫战贡献力量;有的坚守雪域高原林海，守护绿水青山，用无悔青春丈量理想信念“高海拔”;有的矢志技术革新，成功破旧装备发挥新作用、新装备形成战斗力现实课题;有的在煤矿安全监察一线矢志奉献，秉承“多去煤矿多下井，遏制事故靠践行”的信念，把责任扛在肩上，把担当写在岗位上;有的立足本职当好“执法员”“指战员”“服务员”，应在难处急在平时，注重打通安全生产和应急管理“最后一公里”;有的30年如一日护卫“八闽第一旗”，守护著名历史文化街区30年未发生重大火情，竭诚为民勇于担当奉献;有的默默扎根于荒野僻壤，在探索防震抗震规律的艰辛道路上，谱写出一曲曲昂扬向上的进行曲;有的大力传承弘扬焦裕禄精神，夯实基层基础，筑牢“防灾堤坝”，守护“焦桐”下的平安。

发布仪式现场播放了10个“最美应急管理工作者”先进事迹短片，并从不同侧面采访讲述了他们的工作生活和人生感悟。中央宣传部、应急管理部负责同志为获奖代表颁发“最美应急管理工作者”证书。

2020工作小结开头篇4

当下，脱贫攻坚工作已经进入关键的决胜阶段，明确当下脱贫攻坚工作的目标任务和总体要求，让很多帮扶联系人遇到的“疑难杂症”，号准脉，下对药，成为了重中之重。习近平总书记的扶贫论述，上级部门的有关扶贫工作的文件、资料以及相关培训，就是我们当下的脱贫攻坚工作的指路灯，因为这会为我国脱贫供给保障，也让我们在扶贫中遇到的很多问题得到解决的方法。我们要做好扶贫工作，就要从以下做起：

一、实现职责融合，突出党建引领

一个组织的发展，关键还是看带头人的领头雁作用，加强基层党组织的引领作用，要求落实职责机制，做好党建+扶贫的宣传员，支持政府对于扶贫工作的相关政策措施，并且务必落实到实处。

二、精准选人机制，提高带动本事

精准化扶贫的关键是精准化选人。若因为选人不正确，下派到贫困地区后没有认真分析当地贫困原因，没有了解贫困群众的需求，下派干部存在应付思想。而对于某些有至于帮扶脱贫的干部因没有将其优势特长发挥出来而空有抱负。要将党性强的干部选派到党组织软弱涣散的地方，把熟悉产业发展的技术干部选派到发展滞后的地方，把群众工作经验丰富的干部选派到矛盾纠纷多，热点难点问题多的地方，让下派干部能够充分发挥自身优势，解决当地贫困症结。此外，对于下派干部要实施业绩考核，细化考核资料，考核优秀的干部进行重用提拔，不合格的重新选派或延长选派时期。

三、深入联系群众，突出精准帮扶

群众利益无小事，一切要从人民群众的利益出发，当然，扶贫工作更是要求全社会能够从根本上做到精准，帮忙贫困群众。在开展工作中，要深入群众，多跑腿，多思考，真心实意地为贫困户着想。此外，更多的开展各项技能培训，让有劳动本事的贫困户参加技能培训，使其掌握工作技能;对于有意向外出就业人员能够供给就业信息，帮忙联系对口单位增加就业机会，进而增加收入。

为实现2020年全民共同到达小康，高度重视党建扶贫工作，把扶贫工作贯穿党建工作中，充分调动各方力量，落实职责、传导压力，构成脱贫攻坚合力。充分发挥党建作用，为脱贫攻坚添动力，为社会主义现代化建设添活力。

2020工作小结开头篇5

转眼间，人类社会已经发展成了一个令人惊叹的“多元”社会。它改变了我们的生活，让生活中处处充满了现代科技的气息，比如：智能手机、电脑、电视机、电子计步器、学习机等;就连小朋友的玩具都功能各异：可以一分为三的陀螺、可以手动加速的陀螺、用手抓住都不会停止旋转的爆旋悠悠球。

科技造福了全人类，也使我们的地球变得更加美丽!

一天晚上，我们一家人在一起吃饭，外公望着我给他盛来的香甜可口的米饭，不禁感叹道：“现代科技多么发达呀!你们一定要好好珍惜这美好生活。我们那时，每天能喝到一碗稀粥就满足了，吃树皮树叶的都有呢!现在的稻谷和各种蔬菜、瓜果都种在大棚里，不分春夏秋冬，随时随地都可以吃到营养价值高的食品。”

妈妈也很赞同外公的看法，连忙点头说：“是呀，我们小时候虽然比你外公那时生活条件要好些，但如果饿了，哪还有什么营养食品吃呀，冷干饭泡开水就是我们最喜欢的了。哪比得上现在喝的牛奶都经过了高温灭菌，包装也用的是无菌的。我们当时想喝都喝不着呢!”听了外公和妈妈的一番话后，我也学着用善于发现的眼睛去观察世界，体味生活。

那次，我去爸爸上班的地方――保税商品展示交易中心参观。

一走进大厅，琳琅满目的商品让我眼花缭乱、应接不暇。突然，非洲进口水果展销区吸引了我，也让很多人驻足留连。其中刺角瓜很有意思，外表长得像只金黄色的刺猬，可是果肉却异常细腻、鲜美。还有黄金果，又名五指茄，茄子形的身子下长着五个大“手指”，令我感到惊奇不已。

最让我难忘的是我精心挑选的袖珍南瓜――非洲太阳果。口感面甜，还可以在中间加入冰糖、蜂蜜炖来食用。真是吃到嘴中，甜在心里。擦一擦我那流口水的馋嘴，仿佛自己来到了非洲，再一次让我感受到了时代的变迁和科技的大发展!

同学们，我们在享受科技给我们带来的幸福生活的同时，也要争做科技小能手，好好学习，善于发现和创造，将来为科技的进步，为社会的发展贡献出自己的力量!

文章通过两件事来表明写作的主题——科技改变了人们的生活，内容很丰富，描写的也很细致。但是以后要多注意错别字，继续加油!

2020工作小结开头篇6

在步入销售行业之前，我就问自己是不是能够一直坚持下去，我也很坚定的告诉自己，我能够一直坚持下去。直到今天，我的确证明了自己当初的决心，我带着这一份倔强走到了现在。这一路上，不知道摔倒过多少次，也不知道自己被泼了多少次冷水，但是庆幸的是，我还在这里，我还在这个岗位上，我还在坚持自己想要坚持的事情。

这一年确实算很快了，还没来得及反应，差不多就已经要结束了。这是我进入销售部的第二年，今年一过，我就要迎来第三年了。很多事情都熬不过三这个字，不管是恋爱还是事业，只要平平稳稳的度过了“三”这个数字，接下来的岁月就会相对而言轻松一些了。今年是我和这份事业磨合的第二年，除了第一年的学习和拼命，这一年我相比而言更轻松了一些。

第一年我为自己打下了稳固的基础，今年我通过自己的努力，慢慢琢磨出了一些方法。其实销售这份工作是需要去动脑筋的，它不像是一份文职工作，只要按部就班就不会出现过大的错误。它需要的是办法和方法，该怎么去达到这个目标，它是有难度的，因此我们也是有压力的。上半年的时候是压力最重的一个阶段，那段时间我明显感到自己有些动力不足了，但是后来我还是调整好了自己，给自己打了满满的气，顺利的度过了那段最为艰难的日子。

下半年的时候整体形势好了很多，我们的压力也稍微减轻了一些。趁着这个机会，我开始提升自己，我开始听各种销售培训、讲座。以及在平时的工作当中，跟优秀的同事学习。平时也会在网上学习一些营销技巧，学习一些营销套路等等。其实在这个学习的过程中，我感触最深的一点就是，销售这份工作是急不来的，它要求你慢慢走，你才能在后来的日子突飞猛进的成长。

其实这两年下来，我对这份工作也差不多了解透彻了。我有了自己很多的心得和想法。或许我应该坚持的不是对这份事业的执着，而是在这份事业上，对自己的要求。既然我做了这一份工作，我就一定要把它做好，坚持它如若没有成绩，也是徒劳。所以今后一定要多想一些办法去提升自己，提高自己的销售能力，增强自己的综合实力，不负公司这个平台给予的宝贵机会。

2020工作小结开头篇7

闻令而动、夙夜奋战，救民于水火、助民于危难，是新时代应急管理人的本色与担当。

为加强队伍建设，在全社会营造关心支持应急管理事业改革发展的浓厚氛围，中央宣传部、应急管理部向全社会公开发布“最美应急管理工作者”先进事迹。

冲锋在前扎根煤矿安监一线

山东煤矿安全监察局鲁东监察分局三级调研员张在贵，自2001年从事煤矿安全监察工作至今，有近19个年头了。

自工作以来，他下井近3000次，井下行程约8万里，查处隐患1万多条，避免重大涉险事故3起，挽救150多名矿工生命;面对企业高薪聘请不为所动，患有严重眼疾却坚守煤监一线。

鲁东监察分局党总支书记郭守军回忆，有一次，张在贵在辖区某市组织召开安全度汛工作会期间，注意到某矿负责人接电话后神情慌张地离开了。职业警觉让他意识到，可能出现了安全问题。

他立即赶往该矿调度室，通过监控发现，该矿发生了透水事故，而井下150名矿工仍在作业。在此情况下，他当即下达“停止一切采掘活动、撤出井下所有人员”的监察指令。井下所有人员撤出后不到2小时，井下工作区域就被淹没。

“为了保护矿工生命安全，自己要扎根煤矿安全监察一线，为煤矿安全生产形势持续稳定好转再立新功!”张在贵说。

坚守初心竭力护航安全生产

“难不怕，怕的是做得不到位。”北京市应急管理局监察专员魏丽萍这样描述自己的工作。

安全生产工作责任重、压力大，并非女性理想的职业选择，但魏丽萍却不离不弃，坚持了30多年。她说：“我就是喜欢它，总觉得有好多迫切需要干的事。”

职业卫生评价、安全生产宣传教育及法制建设、矿山监管、工业监管、中介机构监管和综合监管……谈起她负责过的工作，掰起十个手指头也数不过来。

在担任原北京市应急管理局监管一处处长期间，魏丽萍带领同事紧紧盯住白酒制造企业隐患治理、涉爆粉尘企业隐患治理，出实招、求实效，通过技术指导、执法处罚、约谈通报等多种手段，督促指导企业实打实地开展隐患治理。

2008年至2015年，魏丽萍从监管一处调到监管二处任处长。期间，她不仅带队完成了10余项风险突出领域的评估、调研，还积极与相关部门沟通，建立了企业主体责任规范，构建起了严密的责任体系。

“我和安全的‘约会’还没有结束，有太多问题想去探究。”魏丽萍说。

立志传承争做消防救援先锋

上海市消防救援总队黄浦支队车站中队是消防队伍中的一面旗帜。

中队驻守在上海“心脏”地带，承担着黄浦区内3.21平方公里范围内的灭火救灾、抢险救援及社会救助任务。作为新中国成立以来全国消防队伍中第一个被国务院、中央军委授予“模范消防中队”荣誉称号的英雄集体，车站中队已经走过了20年发展历程。

南京金陵化工火灾远程驰援、汶川抗震救灾8天8夜的生死相依、地铁十号线追尾事故救援中的逆行身影……授称以来，中队接警9000多次，营救和疏散人员1714人，保护财产价值达13亿余元。

为主动适应“全灾种”“大应急”的职能拓展需要，车站中队积极探索建立高层灭火救援、地铁灭火救援“专业队”组训模式，推进营区“实战化”训练，加强战斗力建设。在2018年全国消防体能达标考核中，车站中队代表上海总队出战，取得了全国第一的过硬成绩。

披荆斩棘守卫莽莽原始森林

内蒙古额尔古纳市莫尔道嘎镇奇乾乡年均气温零下3摄氏度，冬季长达9个月，被称为“风停止的地方”。内蒙古大兴安岭森林消防支队奇乾中队就驻扎这里，坚守了半个多世纪。

奇乾中队是森林消防队伍中唯一独立驻防的中队之一，担负着北部原始林区95万公顷原始森林防火灭火任务，每逢春夏秋三季森林防火灭火紧要期，中队消防队员全天24小时战备，应对随时发生的森林大火。

2006年仲夏，北部原始林区伊木河林场发生森林火灾，直接威胁到原始森林和边防连队油库安全，情况万分危急。

“党员突击队，跟我上!”时任中队指导员吴迪冒着被倒木砸伤的危险，带领10名党员骨干在火头必经之地开挖防火隔离带，阻止了火线蔓延。

“哪里有险情，那里就有我们;哪里有危险，那里就有我们……”指导员王永刚说。1963年建队以来，奇乾中队共出动兵力14000余人次，扑灭火警火灾近400起，为保护国家森林资源作出了杰出贡献。

迎难而上攻克地震预警技术

福建省地震局地震预警工作团队十几年来不断创新，运用科技手段与地震波进行赛跑，决战地震预警系统“最后一公里”，确保预警信息及时发布。

2007年，韦永祥来到福建省地震局工作，受命组建团队开展地震预警相关技术研究。

韦永祥说，团队成立没多久，发生了四川汶川特大地震。地震造成的沉重灾难深深刺痛了团队成员。他们全身心投入到这项减灾新技术研究，经常工作到凌晨两三点，并且每年一个月的集中攻关，连续六年，完成了50多万行软件代码编写、上千次软件更新等研发任务。

在团队的努力下，2015年我国第一部地震预警单行法《福建省地震预警管理办法》颁布实施，2017年福建省地方标准《地震预警信息发布》发布施行，地震预警信息的发布有了法规和标准保障。

2020工作小结开头篇8

“思维是地球上最美丽的花朵”，而探索精神是其中最灿烂的一枝。千百年来，人类用孜孜不倦的求索精神，不断扩展着对神气大自然，对奇妙的科学以及对人类自身的认识。在永不停顿的对未知领域的探究中，人类建构起了多姿多彩的迷人世界。

英国哲学家波普尔曾经说过：「科学进步是一种悲喜交集的福音。」这是一个富有哲理的比喻。回顾人类社会的发展史，我们可以清楚地看到：我们之所以能够在一个世纪里创造出比历其他所有时期所创造的总和还多的财富，就是因为我们的科学研究每每传来佳音。没有科学技术的进步，我们就摆脱不了农业社会的贫穷与落后;没有科学技术的进步，就没有我们一次又一次的工业革命;没有科学技术的进步，也就没有我们当今的电子时代和五光十色的舒适生活。然而，事物的发展都有它的两重性，这就是所谓的「祸兮，福之福兮，祸之所伏。」

科技的发展才推动了人类的进程，是科技的发展才使人类有着这崭新又美好的生活。纵观千古，哪朝哪代不是重视科技的发展?回首过去，看四大发明，独具鳌头;观天文历法，为之惊叹;览赵州拱桥，设计精妙;窥《本草纲目》，东方巨典;瞻圆周率值，七位小数;眺丝绸之路，发展经济;端青花瓷器，扬名海外。科技发展是强国之路，科技发展是中华民族进步的第一动力，没有科学，我们哪来的今天的幸福生活?没有科技，我们哪来的舒适的物质生活与精神享受?没有科技的进步，我们哪能吃到杂交二号?我们哪能穿上全棉衣服，我们哪能住进高楼大厦?

我们是幸福的，我们是幸运的，我们赶上了一个科技高速发展的时代，一个充满高科技的时代，这不光光是我们的祖先在进化时选择了发展，选择了进步，也包括了所有人的不懈努力，刻苦钻研，我们今天的日子时有多少辛勤的科学家们用智慧甚至生命换来的。

生活如此舒适，生活如此惬意，生活如此美妙，我们的平均寿命比古代提高了30岁，看望亲友甚至不用出家门，这不都是科发展给我们带来的好处吗?

2020工作小结开头篇9

一位农民为了致富改种了很大一片枣树林，天天精心护养，全家人都指望这片枣树给他们带来财富，终于盼到要收获的季节，可令人迷惑的是枣树的花谢了之后并未结果，反而变成光秃秃的枯枝，这让这户农民很是伤心，望着一片片败叶残枝，一家人都忍不住抹眼泪，却又无可奈何。

当时正逢科技下乡，很多专家都来帮助农民，传授科学技术，用科技发家致富。这位农民抱着试一试的态度，请专家去他家的枣园看看枣树的问题，一到枣园，就看见农民的家人正在向枣树喷农药，便上前问原因，他说枣树上的飞虫，要用农药杀虫。专家看看枣树，马上阻止说：现在正是枣树花期，不能喷农药的，那样会烧死花枝头，当然就不会结果了。农民依然半信半疑，但宁可信其有，不可信其无。他便抱着怀疑的态度按专家说的又培育了一年，出乎农民的意料，枣树当年就收获颇丰，从只有一千斤的总产量猛地蹿到了二十五万斤，让那农民又惊喜又佩服：原来科技发明了农药，使用农药也还要科技。

科学技术真的有那么神奇吗?回答当然是肯定的。以前农民靠天吃饭，种植庄稼、树木全凭自己的经验，但病虫害还是经常让他们损失惨重。科技的进步让人们发明了农药，用来消灭病虫害，农民们有了保护庄稼的宝贝，发家致富可就快多了，但农药使用起来也需要科技的帮忙——使用不当便会造成类似的灾害，给农民带来了不幸的后果。由此看来，科学技术的确是发家致富的金钥匙。无数的事实证明，只有相信科学，掌握技术，致富方有保障。

科学技术实在具有不可低估的作用。

2020工作小结开头篇10

为激励广大科技工作者抢占先机、迎难而上，肩负起建设世界科技强国的历史重任，中央宣传部、中国科学技术协会、科技部、中国科学院、中国工程院、国防科工局近日向全社会公开发布2019年“最美科技工作者”先进事迹。

西藏自治区农牧科学院畜牧兽医研究所研究员姬秋梅，中水北方勘测设计研究有限责任公司副总工程师杨海燕，西安交通大学能源与动力工程学院教授陶文铨，华中科技大学同济医学院附属同济医院外科学系主任、肝脏外科主任陈孝平院士，江西省寻乌中学科技中心主任、高级教师黄才发，中国科学院计算技术研究所智能处理器中心主任陈云霁研究员，中国核电工程有限公司总工程师邢继，中车青岛四方机车车辆股份有限公司副总经理、总工程师梁建英，中铁大桥勘测设计院集团公司副总工程师徐恭义，河南省泌阳县夏南牛研究推广中心研究员祁兴磊10位科技工作者，获得了“最美科技工作者”称号。

据了解，这10位“最美科技工作者”，有的矢志不移自主创新，将核心技术牢牢掌握在自己手里;有的扎根脱贫攻坚和科学普及一线，将论文写在祖国大地上;有的严谨治学甘为人梯，为构建人类命运共同体贡献中国智慧……他们是中国科技工作者的优秀代表，他们以实现国家富强、民族振兴、人民幸福为己任，用责任、毅力与担当，书写着一个又一个创新奉献的故事，他们以实际行动，生动诠释了中华民族伟大精神的真谛，有力弘扬了新时代科学家精神，展现了中国科技工作者的良好精神风貌。

在发布仪式上，还播放了讲述他们先进事迹的视频短片。参加发布仪式的科技工作者代表们表示，这些“最美科技工作者”的事迹感人肺腑、振奋人心，生动诠释了“爱国、创新、求实、奉献、协同、育人”的新时代科学家精神，今后会以“最美科技工作者”为榜样，牢记科技报国为民的初心，把个人理想自觉融入国家发展伟业，接力精神火炬、奋进新的长征，汇聚起建设世界科技强国、实现中华民族伟大复兴中国梦的磅礴力量

2020工作小结开头篇11

在电话营销的工作过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去，而且还会问你很多的问题，才会相信你从而永远变成你的忠实客户，并且是依赖性的客户。在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以表露的明明白白，无论你平时怎样掩饰。那么，我们所拨打的每一通电话当中，是不是要给对方的一种温馨的感觉呢，或者是亲切的友好，你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方，我知道在市场竞争日趋激烈的今天，学习电话营销的同学，深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。

一、充分准备，事半功倍

在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键，所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备，对营销一定要有信心，要有这样的信念：“我打电话可以达成我想要的结果!”

二、简单明了，语意清楚

通话过程中要注意做到简单明了，尽量用最短的时间，将营销的业务清晰的表达清楚，引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清，很容易让通话对象感到不耐烦。

三、语速恰当，语言流畅

语速要恰当，不可太快，这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话，还可以帮助自己警醒，避免出现说错话而没有及时发现。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，因为微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。

四、以听为主，以说为辅

良好的沟通，应该是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有控制权。在30%的说话时间中，提问题的时间又占了70%。问题越简单越好，是非型问题是的。以自在的态度和缓和的语调说话，一般人更容易接受。

2020工作小结开头篇12

20x年就快结束，回首20x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

(一)、20x年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)、20x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20x年下半年，行政组织召开20x年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

三、主要经验和收获

(一)、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)、只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)、要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

(一)、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(二)、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为公司创造良好的工作环境和形象。

七、下步的打算

针对20x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

(二)、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美好!

2020工作小结开头篇13

科学技术实在具有不可低估的作用。