2024城市管理督察组上半年工作成效总结材料

下面是小编为大家整理的2023城市管理督察组上半年工作成效总结材料,供大家参考。

2023城市管理督察组上半年工作成效总结材料

 *督察组在城市管理监察办公室的正确领导下,以“三抓三促”行动为契机,认真学习贯彻党的二十大精神和城市管理相关政策法规,对照城市管理监察工作实际,以“十查一督一交办”为抓手,在行动中抓落实,在精细中见成效,各项工作成效显著。结合*片区“五月攻坚月”行动,*督察组所属7个片区共排查发现重点问题52项,督察完成重点整治任务52项,打通了城市治理的“难点”和“痛点”,市民群众的获得感和幸福感持续增强。

一、精细巡查找问题,分析研判列清单

*片区“五月攻坚月”行动开展以来,*片区全体城市管理监察员,在*督察组的指导下,多次召开“五月攻坚月”部署推进会议。对城市治理存在的问题进行地毯式排查,坚持问题导向,列出问题清单,认真分析研判,在认真梳理问题的同时,重点思考如何解决问题。具体工作中,*督察组和各片区之间密切配合,通力合作,既当指挥员又当战斗员,做到各项工作统筹兼顾、同频同步,在解决城市管理重点难题中践行初心使命,努力当好城市管家。

(一)以高度的责任心去发现问题

城市管理千头万绪,这就要求城市管理者拿出绣花般的细心、耐心和恒心,真正做到“守土有责、守土负责”,用心发现问题。从排查发现的问题来看,很多问题不是一个社区、一个单位,也不是单独靠督察组能解决的。有城市管理建设进程中的历史遗留问题,有城乡结合部的“城中村”环境治理问题,有棚户区改造回迁小区和社区管理体制不顺的问题,有省、市、部队驻肃管理权限问题等等,对每一个发现的问题,都需搞清楚职能部门是谁、由谁配合,职责划分要明确。只有明确了各自的职责,主动认领各自所承担的任务,密切协作,上下联动,有的放矢,才能齐心协力抓好问题的整改。

(二)在“换位思考”中看到问题

有些问题可能存在已久,人们身在其中,已经熟视无睹,不觉得是问题,但是我们从换位思考的角度,以外来游客的身份来看这些小问题,这些熟视无睹的小问题成了影响肃州形象的减分项,这些习以为常的问题,更加擦亮了*片区监察们发现问题的火眼金睛。特别是一些背街小巷,恰恰是跟广大群众生活最为息息相关的地方,最能体现精细化管理水平。如在酒泉市二中和全民健身广场交接的拐角处树后面,有一处广告破损,一半吊在墙体上,很不雅观,很少有人关注,*片区监察员以换位思考的角度,以普通游客市民的身份及时发现了问题,并及时立即联系全民健身广场工作人员,对破损广告进行了拆除。巡查员们转变日常巡查的方式,重视平时容易忽略的问题,着力解决背街小巷治理难题,全面提升了区域环境品质。

(三)在“细节决定成败”中查找问题

对于城市管理来说,没有最好,只有更好,细节决定成败。对于一个城区而言,细节则决定了品质。肃州区是否具有竞争力、吸引力,群众是否有幸福感、获得感,正是取决于城市管理的细节做得是否到位。人行道地砖高低不平、广告破损内容陈旧过时、路灯不亮、垃圾箱满溢,这些管理上的细节不到位,可能就会造成群众生活不便,严重的甚至有安全隐患。汉唐北片区的监察员在酒金路水磨沟村委会路段巡查时,发现水磨沟村委会周边的墙体公益宣传广告,多年没有更新,广告破旧,内容已经过时,他们马上联系水磨沟村委会和汉唐北社区,对广告进行了更换。正是城市监察管理者从这些一个个微不足道的小细节抓落实,才成就了外来游客广泛赞誉的绣美肃州的大美丽。

二、真督实察抓落实,凝聚合力破难题

特别是“五月攻坚月”行动开始后,*片区立足“找痛点、通堵点、破难点”,找准“五月攻坚月”行动的突破点,精准施策、集中攻坚。对梳理出的“问题清单”,在进行精准分析研判基础上,分清责任,倒排工期、对账销号。对一些历史遗留问题以及部门、街道社区无法单独解决的产权纠纷等问题,提出问题整改“建议清单”,召开联席会议,移交问题,责令相关部门将问题列入年度议事日程,逐步消化解决。对一些“即查即改”的问题,现场进行交办,现场解决。

(一)在问题一线制定解决方案

问题存在于一线,措施落实在一线。“五月攻坚月”行动中,*督察组和各片区监察员到现场制定攻坚方案,对照“五月攻坚月”排查出的52个问题,按照“一题一策”原则,对照问题清单,研究形成整改方案,细化整改任务和措施,明确整改责任部门和责任人,确定整改目标和完成时限,压紧压实“第一责任人”的责任,确保事事有人管,件件有回音。如*片区发现的辖区内重点区域装饰灯笼脏形象差的问题,第一时间联系*社区,社区主要领导和片区负责人亲临一线现场,在现场研究制定解决方案,最终问题得到了圆满解决,得到了群众的广泛赞誉。

(二)根据实际情况有效解决问题

针对排查出的问题,制定切实可行的整治方案,督促相关社区、主管部门、城市管理综合行政执法局等责任单位,对问题清单进行认领,督促整改,对账销号。“即查即改”的问题,现场进行交办,现场解决。对一时难以整改的倒排工期,列出时间表,逐步整改到位。确保工作传达到社区、落实到一线、行动到社区楼院。并对工作不力的单位进行通报。如*小学北面,*小区对面,原林业局果园,因存在土地属性和产权纠纷,长期闲置,成了乱停乱放,流动摊贩聚集的场所,垃圾遍地,遇到刮大风,沙尘遍野,对面是学校和居民区,严重的影响到了学校和居民的日常生活,群众意见很大。*督察组多次组织自然资源局、交警队、环保局、环卫中心、金水湾物业、*社区和土地老板召开联席会议,都没有把问题解决掉。“五月攻坚月”开展以来,*督察组再次召集相关部门召开联席会议,经过多方协商,最终筹集资金3000元,清理里面的摊贩和常年堆积的垃圾,购买250米人工仿真草坪,对闲置空地进行了围护,彻底解决了脏乱差问题,得到了周围群众和师生家长的一致好评。

(三)以钉钉子的精神去破解难题

城市精细化治理,既要抓好贯彻落实,也要抓监督问责,通过严格督查、协商说服、通报问责等方式提升工作效能。*督察组坚持发扬钉钉子的精神,聚焦“问题清单”的具体表现,对7个片区的监察员们提出要求,要求各片区,从严查摆自身存在的问题,以严和实的作风,把主要精力放到整改落实上,确保整改工作落到实处。对存在的问题,制定出具体整治计划,采取日督战、日研判、日总结,“挂图作战,逐项销号”的方式,将整治任务、整治标准、整改时限层层细化、量化,分解到责任单位和责任人对在问题整改工作中,出现的推拉扯皮,敷衍塞责的单位、片区和工作人员,进行通报批评,并纳入绩效管理考核,确保了五月攻坚月行动的圆满完成。

 

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